서비스 이용약관

1. 목적과 용어

이 약관은 ***(이하 ‘운영자’)가 제공하는 모아타로노트의 이용 조건, 절차와 이용자·운영자의 권리·의무를 정합니다. 모아타로노트는 이용자가 남긴 고민과 선택한 카드를 바탕으로 AI 타로 리딩을 제공하는 상담 노트 서비스입니다.

‘새 질문’은 새로운 고민에 대해 질문을 정리하고 카드를 선택해 리딩을 받는 것을 뜻합니다. ‘추가 대화’는 기존 리딩의 맥락에서 질문을 이어가고 카드 한 장을 추가해 해석을 받는 것을 뜻합니다. ‘이용권’은 출시 후 해당 서비스를 요청할 수 있도록 제공할 예정인 이용 권리를 뜻합니다.

현재는 개발 단계이며 회원가입·유료 이용권 판매·결제·상담 기록 보관·추가 대화 기능은 정식 제공되지 않습니다. 이 문서는 해당 기능을 활성화하거나 유료 계약을 체결하는 화면이 아닙니다.

2. 회원가입과 계정 관리

회원가입은 Google / Firebase Authentication (도입 예정)를 통해 제공할 예정입니다. 실제 가입 기능이 도입되면 이용자가 약관과 필요한 개인정보 안내를 확인하고 가입을 신청하여 계정을 생성하는 절차를 마련합니다. 최소 이용 연령: ***. 연령 기준과 법정대리인 동의·확인 절차는 출시 전 확정합니다.

이용자는 본인이 사용할 권한이 있는 계정으로 가입하고, 계정 도용이 의심되면 문의 채널에 알려야 합니다. 운영자도 적절한 계정 보호와 사고 대응 의무를 부담하며, 모든 계정 사고의 책임을 이용자에게 돌리지 않습니다. 개발자 테스트 인증은 회원 계정이 아닙니다.

3. 서비스 이용과 제한

이용자는 카테고리·현재 상황을 참고 정보로 선택하고 자유 질문을 작성한 뒤 질문 분석과 실제 카드 선택을 거쳐 리딩을 받습니다. 카드 의미를 해석하는 AI가 카드를 임의 교체하거나 결과에 맞춰 재추첨하는 서비스로 안내하지 않습니다.

타인 사칭·개인정보 침해, 접근 권한 우회, 서비스 장애 유발, 불법 행위나 타인을 해치는 목적으로 이용해서는 안 됩니다. 위험한 요청이나 전문적 판단을 대신하도록 요구하는 질문에는 제공 범위를 설명하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제한은 사유와 필요한 범위에 맞게 적용하고 가능한 경우 사전 안내와 소명·이의 제기 기회를 제공합니다. 보안 사고 등 긴급한 상황에는 먼저 필요한 조치를 할 수 있으나 사유를 사후 안내합니다. 정당한 문의·환불·개인정보 권리 행사를 이유로 불이익을 주지 않습니다.

4. 타로 리딩과 AI 콘텐츠의 성격

질문 정리와 리딩 문장은 생성형 AI를 이용해 작성되며 오류나 부적절한 표현이 포함될 수 있습니다. 타로는 현재 고민을 다른 관점에서 살펴보는 해석이며 타인의 실제 속마음, 확정된 미래, 건강·수익·합격 등 특정 결과를 보장하지 않습니다.

의료·법률·투자 등 중요한 결정은 현실의 자료와 해당 전문가의 조언을 함께 확인해야 합니다. 자세한 내용은 AI 리딩 이용 안내를 확인해 주세요. 이 안내가 운영자의 법률상 의무나 잘못 제공된 서비스에 관한 책임을 없애지는 않습니다.

5. 이용권의 종류·가격·사용 방식

출시 후 ‘새 질문권’과 ‘추가 대화권’을 제공할 예정입니다. 새 질문권은 새 질문의 카드 선택과 리딩을, 추가 대화권은 기존 리딩에 이어지는 질문과 카드 한 장의 추가 리딩을 위한 것입니다. 추가 대화권은 1개·2개·3개·5개 수량 선택형 구매를 검토 중이며 확정 판매 상품이 아닙니다.

새 질문권 판매 가격

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추가 대화권 판매 가격

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묶음 구성·가격

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결제 서비스

토스페이먼츠 (도입 예정)

구매한 이용권에는 사용 유효기간을 두지 않는 방향입니다. 법정 소멸시효와 서비스 종료에 따른 정산은 사용 유효기간과 별도로 다루며, 법률 검토 없이 권리를 임의 소멸시키지 않습니다. 판매 전에 가격, 구성, 공급 시점, 청약철회 조건과 필요한 동의를 구매 화면에서 명확히 안내합니다.

6. 이용권 차감과 생성 오류

질문을 입력하거나 질문을 정리하는 것만으로 이용권을 사용한 것으로 보지 않습니다. 정상적인 리딩 제공을 기준으로 차감하도록 준비하며, 같은 요청의 중복 제출이나 새로고침으로 중복 차감하지 않도록 구현·검증해야 합니다. 현재 차감·구매 기능은 없습니다.

리딩 생성 실패, 결제만 되고 서비스가 제공되지 않은 경우 등에는 실제 제공 여부를 확인해 이용권 복구, 재제공 또는 적절한 환불을 안내합니다. 오류를 정상 제공으로 처리하거나 별도 동의 없이 유료 요청을 반복 실행하지 않습니다. 신청 절차는 결제·환불 정책을 따릅니다.

7. 추가 대화의 범위

추가 대화는 기존 리딩에 대한 확인과 같은 고민의 후속 맥락을 위한 서비스로 준비합니다. 새로운 독립 주제가 생기면 새 질문으로 안내할 수 있으며, 다른 상품이나 추가 이용권을 무단으로 사용하지 않습니다. 처리 범위가 불명확하면 이용자에게 먼저 설명합니다.

기존 상담 내용이 다른 이용자에게 공개되거나 관리자의 연습 자료로 자동 전환되지 않도록 운영합니다. 저장·삭제 범위와 실제 데이터 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다. 현재 추가 대화 요청·추첨 API는 제공되지 않습니다.

8. 회원 탈퇴와 이용 종료

회원 기능 도입 시 계정 화면 또는 고객지원 채널을 통한 탈퇴와 상담 기록 삭제 절차를 제공합니다. 탈퇴 전에 남은 유료 이용권과 정산 방법을 알리고, 탈퇴만을 이유로 적법한 환불 청구권을 없애지 않습니다.

계정·상담 자료는 개인정보 처리방침의 기준에 따라 삭제하되 법정 보존 대상은 구분해 보존합니다. 예정 절차: ***. 문의 채널이 아직 개설되지 않은 상태에서는 접수 완료를 표시하지 않습니다.

9. 서비스 중단·변경·종료

점검, 통신·외부 AI 장애, 보안 대응 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 예측 가능한 중단과 중요한 변경은 내용과 영향을 사전에 알리고, 긴급 조치 때는 가능한 한 신속하게 사후 안내합니다. 이미 구매한 서비스의 본질적 내용을 불리하게 바꾸는 경우 동의·해지·환불 등 필요한 조치를 검토합니다.

서비스 종료 시 종료일, 기록 처리, 미사용 이용권의 정산·환불 절차를 사전에 공지하고 개별 안내가 필요한 경우 함께 제공합니다. 구체적 정산 기준: ***. 사용 유효기간이 없다는 안내를 종료 시 미사용 이용권을 무상 소멸시키는 근거로 사용하지 않습니다.

10. 책임과 콘텐츠 이용

운영자는 법령과 계약에 따라 서비스를 제공하고 오류·권리 침해 신고를 처리합니다. AI 결과의 성격을 설명했다는 이유만으로 운영자의 고의·과실, 계약 불이행 또는 법정 손해배상책임을 일괄 면제하지 않습니다. 이용자의 법률상 권리는 이 약관에 우선합니다.

이용자는 자신이 작성한 질문의 권리를 유지합니다. 질문과 리딩의 처리·보관은 서비스 제공에 필요한 범위와 개인정보 처리방침에 따르며, 홍보·학습·검수 활용에 대한 무제한 이용 허락을 이 약관만으로 요구하지 않습니다. 타인의 저작물·개인정보를 공유할 때에는 해당 권리를 존중해야 합니다.

11. 문의와 분쟁 해결

서비스·계정·결제·개인정보 관련 문의는 고객 문의 안내를 통해 유형별로 확인합니다. 운영자는 이견을 확인하고 합리적인 해결을 위해 노력합니다. 이용자는 소비자 상담·분쟁조정 또는 법원 등 법률이 정한 절차를 이용할 수 있습니다.

분쟁에는 대한민국 법령을 적용하며 관할 법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다. 이용자의 법정 관할이나 소비자 권리를 일방적으로 배제하는 전속관할을 정하지 않습니다.

12. 약관 변경과 시행

시행일: ***. 이 검토본은 아직 시행되지 않았습니다. 정식 약관과 변경 사항은 적용일·변경 이유·주요 내용을 알리고 확인할 수 있게 제공합니다. 불리하거나 중요한 계약 변경은 법령과 계약에 필요한 개별 안내·동의 절차를 거칩니다.

이용자가 공지를 읽지 않았거나 답하지 않았다는 이유만으로 모든 변경에 포괄적으로 동의한 것으로 취급하지 않습니다. 변경을 원하지 않는 경우 적용되는 해지·환불 등 권리도 안내합니다. 약관의 규제에 관한 법률 및 전자상거래법을 기준으로 출시 전 최종 검토합니다.